Verzend- en Betaalbeleid

Verzendbeleid

Hoe lang duurt de levering?

Onze verzendtijden bedragen doorgaans 4 tot 11 werkdagen en bestaan uit twee onderdelen:

1. Verwerkingstijd:
1 tot 3 werkdagen voor orderbevestiging, personalisatie (indien van toepassing), kwaliteitscontrole en verpakking.

2. Levertijd:
3 tot 8 werkdagen voor levering. Dit is afhankelijk van de bestemming. De levertijd omvat de periode vanaf ons internationale verzendcentrum tot aan jouw deur.

Je kunt je bestelling op elk moment volgen via onze pagina "Bestelling Volgen" (bovenaan in het menu). Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Betaalmethoden

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• iDEAL
• Bancontact
• Klarna (indien beschikbaar)

Retourbeleid

Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden:

• Het product moet ongebruikt zijn en zich in de originele staat bevinden.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• Neem eerst contact op met onze klantenservice voordat je een retourzending verstuurt.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.